Coinbase a menti à ses clients sur ses lacunes en matière de cybersécurité et a gelé des comptes, entraînant la perte de milliers de dollars de crypto et une somme d’argent substantielle sur le compte bancaire personnel d’un utilisateur, selon un nouveau procès.
Tel que rapporté par Law 360, le recours collectif de lundi décrit comment les pirates ont vidé le portefeuille cryptographique de l’utilisateur de Coinbase George Kattula de 6 000 $ de jetons en avril, malgré les «drapeaux rouges évidents» qui regardaient Coinbase en face. Il allègue également que les pirates ont obtenu 1 000 $ de son compte bancaire lié avant d’utiliser les fonds pour acheter encore plus de crypto.
Heureusement, Kattula a pu annuler le virement bancaire illégal en quelques heures, cependant, Coinbase n’a pas été très utile pour récupérer la crypto volée. Kattula affirme que la société a gelé son compte, n’a pas reconnu l’étrange emplacement de l’adresse IP du pirate et a refusé de le rembourser pour les fonds volés.
La poursuite prétend que Coinbase :
- Menti aux clients en les « berçant faussement » en leur faisant croire que leurs comptes cryptographiques étaient en sécurité.
- Échec de la mise en œuvre de mesures de cybersécurité sécurisées et haut de gamme.
- Geler le compte crypto de Kattula sans raison valable.
- N’a pas traité de manière adéquate les plaintes des clients concernant les failles de sécurité.
- A agi trop lentement pour protéger les avoirs cryptographiques des clients.
« Si des protections de cybersécurité adéquates avaient été en place, l’accès non autorisé, le transfert non autorisé de crypto-monnaie, le virement de fonds non autorisé de la banque du demandeur et le gel du compte du demandeur n’auraient pas eu lieu », a lu la plainte de Kattula (Via Law360).
« Si le demandeur avait su que Coinbase laisserait ses actifs vulnérables au vol et gelerait son compte, le demandeur n’aurait pas utilisé le service de Coinbase», (nous soulignons).
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Une action en justice revendique des conditions d’utilisation pénales
Kattula dit que l’accord d’utilisation de Coinbase comprend un ensemble d’exigences illégitimes et invalides.
Cela se réfère spécifiquement à ceux qui indiquent aux utilisateurs renoncer à leur droit à tout recours collectif contre Coinbase et que tout différend soit réglé par arbitrage plutôt que par un juge ou un jury.
Kattula affirme également que Coinbase a enfreint les lois fédérales sur les valeurs mobilières en opérant comme une bourse et un courtier non enregistrés.
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Si le procès aboutit, Kattula demande à Coinbase de cracher pour tout dommage qu’il a causé aux plaignants et souhaite que l’entreprise supprime ses accords d’utilisation « onéreux ». Katulla est aussi demander à la bourse d’introduire et de payer les services de surveillance du crédit clientaméliore considérablement ses mesures de sécurité et se soumet à des audits de cybersécurité.
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